Pagar con tarjeta en los taxis de Estambul
¿Se puede pagar el taxi con tarjeta? La norma ha cambiado, pero en la práctica puede variar de un taxi a otro. Le explicamos la norma, el pago con la app y la forma más segura de proceder.
¿Es obligatorio aceptar tarjeta?
Según un reglamento publicado en 2026, los taxímetros deben funcionar junto con un “Dispositivo Fiscal de Taxi” (Taksi Mali Cihaz) homologado. El reglamento hace obligatorio aceptar el pago con tarjeta en los taxis. La fecha límite para adquirir el dispositivo se anunció primero como el 1 de septiembre de 2026 (BBC Türkçe, febrero de 2026); la Administración Tributaria (GİB) la amplió el 27 de agosto de 2026 hasta el 16 de noviembre de 2026.
En la práctica puede variar de un taxi a otro. Lo más seguro es preguntar antes de subir: “Kart geçiyor mu?” (¿se puede pagar con tarjeta?).
Pago a través de una app
BiTaksi ofrece pago con tarjeta sin contacto en su app de taxi (bitaksiPOS). Según la página de BiTaksi sobre este servicio, son válidas las tarjetas sin contacto Mastercard, Visa y Troy; la Istanbulkart no lo es. Sobre las tarjetas extranjeras, las páginas de BiTaksi en inglés y en turco se contradicen, así que no cuente con ello y compruébelo en la app. La cobertura y las condiciones pueden cambiar, así que consulte la información actual en la app.
Lleve efectivo de reserva
- El importe del taxímetro está en liras turcas. El efectivo en liras sirve siempre.
- Los euros o los dólares no son un medio de pago; no pacte un tipo de cambio con el conductor.
- Lleve billetes pequeños. Si paga con un billete grande, diga el importe en voz alta y cuente el cambio.
Qué comprobar al pagar
- Compruebe que el importe del datáfono coincide con el del taxímetro.
- Pida un recibo o un documento electrónico.
- Si le dicen que “el datáfono está roto”, anote la matrícula. Puede pagar en efectivo o informar a la línea 153.
Preguntas frecuentes
¿Se puede pagar el taxi con una tarjeta extranjera?
El datáfono del taxi puede aceptar o no una tarjeta extranjera. Las páginas de BiTaksi sobre bitaksiPOS se contradicen respecto a las tarjetas extranjeras; no cuente con ello. Lleve efectivo en liras.
¿Qué hago si el conductor dice que el datáfono está roto?
Anote la matrícula. Puede pagar en efectivo o informar a la línea 153 del Ayuntamiento.
¿Puede cambiar el importe al pagar con tarjeta?
El importe del taxímetro debe seguir siendo el mismo. No apruebe el pago si el importe de la pantalla es distinto del taxímetro.