Yellow Taxi
درخواست تاکسی

پرداخت با کارت در تاکسی استانبول

آیا می‌شود کرایهٔ تاکسی را با کارت پرداخت کرد؟ قانون تغییر کرده، اما در عمل از تاکسی به تاکسی فرق می‌کند. اینجا قانون، پرداخت با اپلیکیشن و امن‌ترین راه را توضیح می‌دهیم.

آیا پذیرش کارت اجباری است؟

بر اساس مقرراتی که در ۲۰۲۶ منتشر شد، تاکسی‌مترها باید همراه با یک «دستگاه مالی تاکسی» (Taksi Mali Cihaz) مورد تأیید کار کنند. این مقررات پذیرش پرداخت با کارت را در تاکسی‌ها اجباری می‌کند. مهلت خرید دستگاه ابتدا ۱ سپتامبر ۲۰۲۶ اعلام شد (بی‌بی‌سی ترکی، فوریهٔ ۲۰۲۶)؛ سازمان امور مالیاتی ترکیه (GİB) در ۲۷ اوت ۲۰۲۶ آن را تا ۱۶ نوامبر ۲۰۲۶ تمدید کرد.

در عمل ممکن است از تاکسی به تاکسی فرق کند. امن‌ترین راه این است که پیش از سوار شدن بپرسید «Kart geçiyor mu؟» (کارت می‌خورد؟).

پرداخت با اپلیکیشن

BiTaksi در اپلیکیشن تاکسی خود پرداخت بدون تماس با کارت را ارائه می‌کند (bitaksiPOS). طبق صفحهٔ BiTaksi دربارهٔ این خدمت، کارت‌های بدون تماس مسترکارت، ویزا و Troy پذیرفته می‌شوند؛ İstanbulkart پذیرفته نمی‌شود. دربارهٔ کارت‌های خارجی، صفحه‌های انگلیسی و ترکی BiTaksi با هم تناقض دارند؛ پس روی آن حساب نکنید و در اپلیکیشن بررسی کنید. دامنه و شرایط ممکن است تغییر کند؛ وضعیت فعلی را از اپلیکیشن بررسی کنید.

همیشه پول نقد همراه داشته باشید

  • مبلغ تاکسی‌متر به لیر ترکیه است. لیر نقد در هر شرایطی کار می‌کند.
  • کارت‌های بانکی ایرانی معمولاً در ترکیه قابل استفاده نیستند (وضعیت را از بانک خود بپرسید) و پذیرش سایر کارت‌های خارجی هم ممکن است تغییر کند. پیش از سفر لیر نقد تهیه کنید.
  • یورو یا دلار وسیلهٔ پرداخت نیست؛ با راننده دربارهٔ نرخ ارز توافق نکنید.
  • اسکناس خرد همراه داشته باشید. اگر با اسکناس درشت می‌پردازید، مبلغ را بلند بگویید و باقی پول را بشمارید.

هنگام پرداخت به چه نکته‌هایی توجه کنیم؟

  • مطمئن شوید مبلغ روی صفحهٔ دستگاه کارت با مبلغ تاکسی‌متر یکی است.
  • رسید یا سند الکترونیکی (e-belge) بخواهید.
  • اگر گفتند «دستگاه خراب است»، پلاک را یادداشت کنید. می‌توانید نقد بپردازید یا موضوع را به خط ۱۵۳ گزارش دهید.

پیشگیری از کلاهبرداری در تاکسی

پرسش‌های متداول

آیا با کارت خارجی می‌شود کرایهٔ تاکسی را پرداخت؟

دستگاه داخل تاکسی ممکن است کارت خارجی را بپذیرد یا نپذیرد. صفحه‌های BiTaksi دربارهٔ bitaksiPOS در مورد کارت خارجی با هم تناقض دارند؛ روی آن حساب نکنید. کارت‌های بانکی ایرانی معمولاً در ترکیه کار نمی‌کنند؛ لیر نقد همراه داشته باشید.

اگر راننده بگوید «دستگاه کارت خراب است» چه کنم؟

پلاک را یادداشت کنید. می‌توانید نقد بپردازید یا شکایتتان را به خط ۱۵۳ (Beyaz Masa) شهرداری کلان‌شهر استانبول اطلاع دهید.

آیا هنگام پرداخت با کارت مبلغ تاکسی‌متر تغییر می‌کند؟

مبلغ تاکسی‌متر باید ثابت بماند. اگر مبلغ روی صفحه با تاکسی‌متر یکی نیست، پرداخت را تأیید نکنید.