Payer par carte bancaire dans les taxis d’Istanbul
Peut-on payer un taxi par carte ? La règle a changé, mais dans la pratique cela peut varier d’un taxi à l’autre. Voici la règle, le paiement par appli et la manière la plus sûre de procéder.
Le paiement par carte est-il obligatoire ?
D’après une réglementation publiée en 2026, les taximètres doivent fonctionner avec un « Taksi Mali Cihaz » (appareil fiscal pour taxis) homologué. La réglementation rend obligatoire l’acceptation des paiements par carte dans les taxis. La date limite d’achat de l’appareil a d’abord été annoncée pour le 1er septembre 2026 (BBC Türkçe, février 2026) ; l’administration fiscale (GİB) l’a prolongée le 27 août 2026 jusqu’au 16 novembre 2026.
Dans la pratique, cela peut différer d’un taxi à l’autre. Le plus sûr est de demander « Kart geçiyor mu ? » (la carte passe-t-elle ?) avant de monter.
Payer avec une appli
BiTaksi propose le paiement par carte sans contact dans son appli de taxi (bitaksiPOS). Selon la page de BiTaksi consacrée à ce service, les cartes sans contact Mastercard, Visa et Troy sont acceptées ; l’Istanbulkart ne l’est pas. Pour les cartes étrangères, les pages de BiTaksi en anglais et en turc se contredisent : ne comptez pas dessus et vérifiez dans l’appli. La couverture et les conditions peuvent changer : vérifiez les informations à jour dans l’appli.
Gardez des espèces en secours
- Le montant du taximètre est en livres turques. Les espèces en livres turques fonctionnent toujours.
- Les euros ou les dollars ne sont pas un moyen de paiement ; ne convenez pas d’un taux de change avec le chauffeur.
- Ayez de petites coupures. Si vous payez avec un gros billet, annoncez le montant à voix haute et comptez la monnaie.
À vérifier au moment de payer
- Vérifiez que le montant affiché sur l’appareil de paiement est le même que sur le taximètre.
- Demandez un reçu ou un justificatif électronique.
- Si l’on vous dit que « l’appareil est en panne », notez la plaque. Vous pouvez payer en espèces ou signaler la situation au 153.
Questions fréquentes
Peut-on payer un taxi avec une carte étrangère ?
L’appareil du taxi peut accepter ou non une carte étrangère. Les pages de BiTaksi sur bitaksiPOS se contredisent au sujet des cartes étrangères ; ne comptez pas dessus. Gardez des espèces en livres turques.
Que faire si le chauffeur dit que l’appareil de paiement est en panne ?
Notez la plaque. Vous pouvez payer en espèces ou signaler la situation au 153, la ligne de la municipalité d’Istanbul (Beyaz Masa).
Le prix peut-il changer si je paie par carte ?
Le montant du taximètre doit rester le même. N’approuvez pas le paiement si le montant affiché à l’écran est différent de celui du taximètre.